Verzending
Bij Goedkope Koffert Rein Winkel streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verzenden. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendopties en levertijden.
Verzendopties
- Standaard verzending: Gebruik van DHL of FedEx. Verzendkosten bedragen €12,95. Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending.
- Gratis verzending: Gebruik van EMS voor bestellingen boven €50. Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending.
Orderverwerking
Orders worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden.
Retourneren & Omruilen
Wij streven ernaar om u tevreden te stellen met uw aankoop. Mocht u echter niet helemaal tevreden zijn, dan staan we klaar om u te helpen met ons retour- en ruilbeleid.
Retourproces
- Stap 1: Neem contact met ons op via [email protected] om een retourverzoek in te dienen. Vermeld uw bestelnummer en de reden voor retour.
- Stap 2: Zodra uw retourverzoek is goedgekeurd, ontvangt u een retourlabel en instructies voor het verzenden van het product.
- Stap 3: Verzend het product naar het opgegeven adres. Zorg ervoor dat het product goed is verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
- Stap 4: Zodra wij het retourproduct hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij uw terugbetaling of omruiling verwerken.
Terugbetaling
Zodra wij het retourproduct hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt uw terugbetaling verwerkt. De terugbetaling wordt gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode en kan tot 10 werkdagen duren om op uw rekening te verschijnen.
Niet-retourneerbare Producten
Houd er rekening mee dat sommige producten niet kunnen worden geretourneerd of omgeruild vanwege hygiënische redenen of productveiligheid. Dit omvat onder andere:
- Kinderdragers
- Gebruikte of beschadigde producten